Doświadczenie klienta ma obecnie większe znaczenie dla sukcesu biznesowego, niż kiedykolwiek wcześniej. Dlatego możliwość zmierzenia opinii klientów na temat Twojej...

Dzięki przeprowadzanym ankietom online można zmierzyć lojalność klientów wobec marki i oferowanych produktów, czy usług. Istnieje kilka aspektów, które służą...

  W ankiecie przeprowadzanej metodą badawczą CATI  biorą udział dwie osoby – osoba ankietująca oraz respondent. Ankieter nawiązuje połączenie telefoniczne z numerem,...

  Badania satysfakcji klienta nie powinny być próbą budowania ego przedsiębiorcy, który pragnie uzyskiwać tylko same pozytywne opinie. Oczywiście im ich więcej,...

  W ostatnich latach notuje się w naszym kraju znaczny wzrost popularności badań CAWI. Ich atutem jest nie tylko niski koszt realizacji w porównaniu choćby z Indywidualnymi...

  Market research stanowi użyteczne narzędzie pozwalające dokładniej poznać zjawiska oraz procesy zachodzące na rynku. Obecnie sposobów jego przeprowadzania jest naprawdę...